POLÍTICAS DE ENVIÓN DE PEDIDOS
- El cliente podrá elegir al momento de realizar la compra que su producto sea despachado en una ubicación determinada o podrá elegir la opción de recoger el producto en la compañía directamente.
- El cliente deberá asumir los costos de transporte de los productos adquiridos y el pago de los impuestos a que haya lugar en razón de su compra; en todo caso, el valor del transporte será informado al momento de generar la orden de compra, aclarando que dicho cargo puede variar conforme a la ciudad a donde deba efectuarse el despacho y será informado de manera definitiva en el correo electrónico de aceptación de la orden de compra y notificación de pago exitoso.
- El cliente reconoce y acepta que los datos de ubicación suministrados para que MIIA STORE COSMETIC efectúe la entrega de los productos adquiridos a través del sitio web son verdaderos y actuales; por lo que al suministrar tales datos autoriza irrevocablemente a la persona que para el momento de la entrega se encuentre en la dirección suministrada por el cliente, reciba el producto. En virtud de lo anterior quien se encuentre en la dirección indicada por el cliente y declare de buena fe su disposición para recibir los productos, actuará en nombre y representación del cliente y por lo tanto MIIA STORE COSMETIC o sus contratistas estarán facultados para entregar los productos adquiridos a través del Sitio.
- MIIA STORE COSMETIC cuenta con una amplia cobertura a nivel nacional.
- Los tiempos, costos y horarios definidos para la entrega del pedido están contemplados de la siguiente forma:
Costo, tiempo y horarios.
Pensando en lo mejor para ti hemos creado las siguientes políticas de envío.
Costo:
- Los pedidos de más de $150.000 son gratis para al área metropolitana del valle de aburra (Medellín, Bello, Envigado, Sabaneta, Itagüí, La Estrella)
- Si el pedido es menor de $150.000 el costo del envío es de $10.000 para Medellín, Bello, Envigado, Sabaneta, Itagüí, La Estrella.
- Para municipios aledaños a Medellín como: Copacabana, Girardota y Barbosa el envío tendrá un costo Adicional del valor del producto de $12.000.
- Si te encuentras fuera de Antioquia el costo de envío adicional al valor del producto es de $15.000.
Tiempo:
- La promesa de entrega de MIIA STORE COSMETIC es de 3 horas, esta aplica para: Medellín, Bello, Envigado, Sabaneta, Itagüí, La Estrella; a excepción de Copacabana, Girardota, Barbosa, Llano Grande, Rionegro, La Ceja y El Retiro con promesa de entrega de 24H. Otros municipios aledaños mas alejado que los anteriormente mencionados es de 3 días hábiles.
- Tenemos cobertura a nivel nacional, las entregas en el área metropolitana se realizan de 24 a 36 horas desde el envío, los envios por fuera del área metropolitana se realizan de 2 a 5 días hábiles más o menos y de acuerdo a la transportadora
- Para pueblos y ciudades no principales el envío puede estar entre 5 a 10 días hábiles, dependiendo de la complejidad del acceso a dicho lugar. De ser fácil este tiempo puede ser menor.
- Para otros departamentos el tiempo de la entrega será pactado con la empresa transportadora el cual no deberá ser mayor a 3 días.
- *Por motivos externos a MIIA STORE COSMETIC, ya sean políticos, naturales o inconvenientes de la transportadora aliada que afecten el desplazamiento y correcto envío, MIIA STOTE COSMETIC no se acoge a las políticas del tiempo de envío.
Horario:
- Nuestro horario de despachos es de 8:00 am a 6:00 pm de lunes a viernes y sábados de 8:00 am a 12:00 pm
- Si su pedido se realiza de lunes a viernes después de las 5:30 pm su pedido saldrá a primera hora del siguiente día hábil.
- Si su pedido de realiza el día sábado después de las 11:30 am o domingo, su pedido saldrá el lunes, a primera hora o a la primera hora del siguiente día hábil.
Nota:
- Es importante tener en cuenta y resaltar que, si el producto está agotado o el pedido sobrepasa el stock, este pedido podría tomar un tiempo más, pero nos comprometemos a responderle al cliente con dicho pedido.
- *Si el producto se encuentra agotado a nivel de fabricantes o distribuidores, le devolveremos su dinero